Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 06.07.2026

1. Genel Bilgilendirme

Bu Gizlilik Politikası, AsperaJewellery markası ile faaliyet gösteren Tolga Öksüzoğlu Şahıs Şirketi ("Şirket", "AsperaJewellery", "biz") tarafından işletilen Shopify altyapılı e-ticaret mağazasını ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

İnternet sitemizi ziyaret ederek, hesap oluşturarak veya alışveriş yaparak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen esasları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Marka: AsperaJewellery

Şirket: Tolga Öksüzoğlu Şahıs Şirketi

Adres: Örnek Mahallesi 1280 Konutlar D12 No:25, Altındağ/Ankara, Türkiye

E-posta: destek@asperajewellery.com

Telefon: 0552 120 23 03

3. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanmanız veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Sipariş geçmişi

  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

  • Müşteri hesabı bilgileri

  • IP adresi

  • Cihaz bilgileri

  • Tarayıcı bilgileri

  • Site kullanım verileri

  • Çerez (Cookie) verileri

  • İletişim talepleriniz kapsamında paylaştığınız bilgiler

Ödeme kartı bilgileriniz AsperaJewellery tarafından görüntülenmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları (örneğin PayTR) tarafından gerçekleştirilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması

  • Siparişlerin hazırlanması

  • Ürünlerin teslim edilmesi

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • Sipariş geçmişinin tutulması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri

  • Hizmet kalitesinin artırılması

  • Web sitesi performansının analiz edilmesi

  • Açık rızanız bulunması halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

  • Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri gibi)

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (PayTR vb.)

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Shopify e-ticaret altyapısı

  • Bulut hizmet sağlayıcıları

  • Teknik destek hizmet sağlayıcıları

  • Reklam ve analiz hizmeti sunan firmalar

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Mağazamız Shopify altyapısını kullandığından, kişisel verileriniz Shopify ve Shopify'ın hizmet sağlayıcıları tarafından Türkiye dışında bulunan sunucularda işlenebilir veya saklanabilir.

Bu aktarımlar, KVKK'nın ilgili hükümleri çerçevesinde gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

8. Shopify Kullanımı

İnternet mağazamız Shopify altyapısı üzerinde faaliyet göstermektedir.

Shopify;

  • müşteri hesabı oluşturulması,

  • sipariş yönetimi,

  • ödeme süreçleri,

  • mağaza güvenliği,

  • teknik altyapı hizmetleri

amacıyla belirli kişisel verileri işleyebilir.

9. Ödeme İşlemleri

Ödemeler güvenli ödeme kuruluşları (örneğin PayTR) aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kart bilgileriniz AsperaJewellery sistemlerinde saklanmaz ve tarafımızca görüntülenemez.

10. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

  • Zorunlu çerezler

  • Performans çerezleri

  • Analitik çerezler

  • Reklam ve pazarlama çerezleri

Bu çerezler;

  • web sitesinin düzgün çalışması,

  • kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi,

  • reklam performansının ölçülmesi

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı özellikler bu durumda düzgün çalışmayabilir.

11. Meta Pixel ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde aşağıdaki teknolojiler kullanılabilir:

  • Meta Pixel

  • Google Analytics

  • Google Ads Dönüşüm Takibi

  • Shopify Analytics

Bu araçlar;

  • reklam performansını ölçmek,

  • kullanıcı davranışlarını analiz etmek,

  • daha ilgili reklamlar sunmak

amacıyla anonim veya sınırlı kişisel veri işleyebilir.

12. Pazarlama İletişimleri

Açık rızanız bulunması halinde size;

  • kampanyalar,

  • indirimler,

  • yeni ürün duyuruları,

  • promosyonlar

e-posta veya diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla gönderilebilir.

İstediğiniz zaman abonelikten ayrılabilirsiniz.

13. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

  • ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,

  • sözleşmenin gerektirdiği süre kadar,

  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olan süre boyunca

saklanır.

Süre sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

14. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

15. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • işlenmişse bilgi talep etme,

  • düzeltilmesini isteme,

  • silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • işleme faaliyetlerine itiraz etme,

  • zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: destek@asperajewellery.com

16. Politika Değişiklikleri

AsperaJewellery, işbu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel sürüm her zaman internet sitemizde yayımlanacaktır.

AsperaJewellery

Tolga Öksüzoğlu Şahıs Şirketi

E-posta: destek@asperajewellery.com

Telefon: 0552 120 23 03